Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN 3DMENS
Versie: januari 2025

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van 3DMens, gevestigd te Houten.

1. Definities

• Opdrachtgever: de persoon of organisatie die een overeenkomst sluit met 3DMens.
• Opdrachtnemer: 3DMens of degene die namens 3DMens werkzaamheden uitvoert.
• Diensten: alle vormen van begeleiding, coaching, training en verwante werkzaamheden die in opdracht worden uitgevoerd.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer over het uitvoeren van diensten.
  
  

2. Offertes en opdrachten

• Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Ze bevatten een inhoudelijke omschrijving en een aparte prijsopgave.
• Een opdracht komt tot stand wanneer de offerte schriftelijk wordt bevestigd, of als de Opdrachtgever instemt met uitvoering.
• Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
  • Voor teamsessies: facturatie per sessie achteraf.
  • Voor individuele begeleiding: voorafbetaling van het gehele traject.
• Bij uitblijven van betaling volgen herinneringen. Na de uiterste termijn van 60 dagen volgt automatisch een toeslag van 8% en de wettelijke rente met inflatiecorrectie, bovendien kunnen incassokosten in rekening worden gebracht bij uitbesteding aan incassobureau. Opdrachtnemer is dan verantwoordelijk voor betaling van het gehele bedrag.
  
  

3. Aansprakelijkheid

• 3DMens spant zich in voor zorgvuldige uitvoering van de opdracht, maar is alleen aansprakelijk voor schade bij aantoonbare ernstige tekortkoming.
• Aansprakelijkheid geldt niet voor werk dat (met toestemming) door derden is uitgevoerd.
• Herstel van fouten gebeurt kosteloos, mits ze direct voortkomen uit de opdracht en binnen redelijke grenzen vallen.
• Aansprakelijkheid vervalt uiterlijk één jaar na beëindiging van de opdracht.
  
   

4. Opzegging en annulering door Opdrachtgever

• Bij tussentijdse opzegging worden de tot dan toe gemaakte kosten en het bijbehorende deel van het honorarium in rekening gebracht.
• Bij annulering of langdurig uitstel (> 2 maanden) geldt een vergoeding van minimaal 40% van het resterende honorarium.
• Annulering van geplande bijeenkomsten is kosteloos tot 5 weken voor aanvang. Daarna gelden de volgende percentages:
  • Tussen 5 en 4 weken: 50%
  • Tussen 4 en 3 weken: 75%
  • Binnen 3 weken: 100%
• Verzetten binnen 4 weken is mogelijk als dit schriftelijk is bevestigd. Daarna geldt dit als een nieuwe opdracht.
  
  
  

5. Annulering door 3DMens

• 3DMens kan een sessie tot 2 weken voor aanvang zonder opgave van reden annuleren. Betaalde bedragen worden dan teruggestort.
• Annulering binnen 1 week is mogelijk bij overmacht of persoonlijke omstandigheden. Indien mogelijk wordt een alternatief geboden.
  
  
  

6. Intellectueel eigendom

• Materiaal dat tijdens bijeenkomsten wordt verstrekt, mag worden behouden, maar het auteursrecht blijft bij 3DMens.
• Gebruik, verspreiding of verveelvoudiging zonder toestemming is niet toegestaan.
  
  
  

7. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• 3DMens is aangesloten bij de NOBCO en werkt volgens de Internationale Ethische Code (IEC). Bij klachten wordt het klachtenreglement van NOBCO gevolgd.

 

8. Aanvullende voorwaarden voor open cursussen

 

Deze bepalingen gelden voor inschrijving en deelname aan open cursussen, trainingen of workshops van 3DMens.

8.1 Inschrijving en bevestiging

• Inschrijven kan per e-mail of via het aanmeldformulier op de website.
• De inschrijving is definitief na schriftelijke bevestiging door 3DMens.
  
  

8.2 Prijzen en betaling

• De cursusprijzen zijn vermeld op 3dmens.nl of in de cursusflyer en zijn inclusief materialen.
• Betaling dient uiterlijk één week voor aanvang te zijn voldaan.
• Bij niet tijdige betaling kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht, zoals omschreven in artikel 2.
  
  

8.3 Verplaatsing en verhindering

• 3DMens behoudt zich het recht voor om de locatie of datum van een cursus te wijzigen. Deelnemers worden tijdig geïnformeerd.
• Bij verhindering kan in overleg een vervanger deelnemen, zonder extra kosten.
• Overboeken naar een andere datum is mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid. Hiervoor gelden administratiekosten van €55,- (excl. btw).
  
  

8.4 Annulering door deelnemer

• Kosteloos annuleren kan tot 5 weken voor aanvang.
• Daarna gelden de volgende kosten:
  • Tussen 8 en 5 weken: 50%
  • Tussen 5 en 2 weken: 85%
  • Binnen 2 weken: 100%
• Bij ziekte of overlijden (met schriftelijk bewijs) worden geen annuleringskosten gerekend.
  
  

8.5 Annulering door 3DMens

• Tot 2 weken voor aanvang kan een cursus zonder opgave van reden geannuleerd worden. Betaald cursusgeld wordt teruggestort.
• Annulering binnen 1 week kan bij overmacht of persoonlijke omstandigheden. Indien mogelijk wordt een alternatief aangeboden.
  
  

8.6 Aansprakelijkheid

• Deelname is op eigen risico. 3DMens is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• Indien aansprakelijkheid toch wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het factuurbedrag van de cursus.

8.7 Intellectueel eigendom

• Het cursusmateriaal is bestemd voor persoonlijk gebruik. Alle rechten blijven eigendom van 3DMens.
• Niets mag zonder schriftelijke toestemming openbaar worden gemaakt of verveelvoudigd.
  
  

3DMens
Rotstuin 8, 3994 ZC Houten
KvK: 55530494 | BTW: NL118314944B01
www.3dmens.nl | info@3dmens.nl | 06-14929753                                                    Houten, 1 januari 2025