Ruimtelijk onderhandelen

Het Thomas-Kilmann Conflictmodel: Een 3D Benadering door 3DMens

Conflicten zijn een natuurlijk onderdeel van het leven en bieden kansen voor groei en verbinding. Bij 3DMens bekijken we conflicten niet vanuit een tweedimensionaal schema, maar vanuit een diepere, driedimensionale benadering. Dit perspectief geeft ruimte aan de zichtbare belangen in het hier en nu, maar ook aan duurzame belangen en intenties op de lange termijn. Het Thomas-Kilmann Conflictmodel (TKI) vormt hierbij een waardevol hulpmiddel.

Wat is het TKI Model?

Het Thomas-Kilmann Conflictmodel, ontwikkeld door Kenneth Thomas en Ralph Kilmann, helpt inzicht te krijgen in de verschillende manieren waarop mensen conflicten benaderen. Het onderscheidt vijf stijlen van conflicthantering:

Doordrukken (Competing): Gericht op eigen doelen, vaak ten koste van de ander.
Samenwerken (Collaborating): Zoeken naar oplossingen waarin beide partijen winnen.
Compromis sluiten (Compromising): Vinden van een middenweg waarbij beide partijen toegeven.
Vermijden (Avoiding): Confrontaties uit de weg gaan of uitstellen.
Toegeven (Accommodating): Eigen belangen opofferen om de relatie te behouden.

De Dimensies van het Model: Twee Assen in 3D

Het traditionele TKI-model werkt met twee dimensies:

Assertiviteit: De mate waarin iemand zijn eigen belangen nastreeft.
Coöperativiteit: De mate waarin iemand de belangen van de ander ondersteunt.

Bij 3DMens voegen we hier een derde dimensie aan toe: Duurzaamheid. Dit staat voor het vermogen om niet alleen te handelen vanuit directe belangen, maar ook vanuit intenties die op lange termijn bijdragen aan betekenisvolle relaties en gezamenlijke groei.

Toepassing van het 3D-Model

Bij 3DMens gebruiken we dit driedimensionale conflictmodel om persoonlijke en professionele ontwikkeling te ondersteunen:

1. Zelfbewustzijn:

Inzicht in je eigen voorkeursstijl maakt je bewust van hoe je met conflicten omgaat en waar ruimte is voor groei.

2. Teamontwikkeling:

Teams leren elkaars stijlen herkennen en benutten, wat samenwerking en begrip bevordert.

3. Leiderschap:

Leiders kunnen hun benadering aanpassen aan de context en de behoeften van hun teamleden.

4. Organisatieontwikkeling:

Organisaties kunnen een cultuur creëren waarin conflicten constructief worden aangepakt en persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd.

De Vijf Stijlen in 3D Uitgediept

Doordrukken (Competing): Hoge assertiviteit, lage coöperativiteit. Effectief voor snelle beslissingen, maar risicovol voor lange termijn relaties.
Samenwerken (Collaborating): Hoge assertiviteit én coöperativiteit. Deze stijl kost tijd, maar levert duurzame oplossingen en versterkt relaties.
Compromis sluiten (Compromising): Gemiddelde assertiviteit en coöperativiteit. Een praktische oplossing op korte termijn, maar met risico’s voor duurzame tevredenheid.
Vermijden (Avoiding): Lage assertiviteit en coöperativiteit. Geschikt voor onbelangrijke zaken, maar risicovol bij belangrijke conflicten.
Toegeven (Accommodating): Lage assertiviteit, hoge coöperativiteit. Versterkt relaties, maar kan leiden tot verlies van eigen belangen als dit een gewoonte wordt.

Conclusie: Van Conflict naar Verbinding

Bij 3DMens geloven we dat conflicten een kans bieden om te groeien, zowel als individu als in relaties. Door het TKI-model in te zetten met een driedimensionale blik, kunnen conflicten worden benut als een weg naar duurzame verbinding en betekenisvolle samenwerking.

Wil je leren hoe je conflicten kunt transformeren naar groei en samenwerking? Neem contact op voor een workshop of training waarin we samen verkennen hoe jij conflicten effectiever kunt hanteren – met aandacht voor zowel het nu als de toekomst.

Samen leren. Samen groeien. Samen verder.

3D Mens