Onderhandelen in 3D
Onderhandelen volgens de 3DMens-visie: Leer van de Harvard Onderhandel Methode
Onderhandelen is meer dan het uitwisselen van standpunten. Het is een ontmoeting tussen mensen, met al hun ervaringen, emoties en verlangens. Binnen de 3DMens-visie staat verbinding centraal: hoe vind je gezamenlijkheid, zelfs als belangen verschillend lijken? De Harvard Onderhandel Methode biedt hiervoor waardevolle inzichten. Hoewel deze methode soms als verouderd wordt gezien, blijft de kern relevant: het zoeken naar diepere belangen en samen betekenisvolle oplossingen creëren.
De 4 Basisprincipes vanuit 3DMens-perspectief
1. Scheid de mensen van het probleem: Ontmoet de Mens achter de Rol
Onderhandelen gaat altijd tussen mensen, niet tussen functies. Vanuit de 3DMens-visie nodigen we uit om verder te kijken dan de professionele rol. Wie is de persoon tegenover je? Welke menselijke thema’s spelen mogelijk mee?
Drie Menselijke Factoren om te verkennen:
Perceptie: Iedereen kijkt met zijn eigen bril naar de werkelijkheid. Neem de tijd om de wereld te zien door de ogen van de ander. Dit vergroot begrip en maakt het makkelijker om gezamenlijke oplossingen te vinden.
Emoties: Gevoelens spelen vaak een stille hoofdrol. Geef emoties ruimte en maak ze bespreekbaar. Onderdrukken leidt vaak tot blokkades, terwijl erkenning beweging mogelijk maakt.
Communicatie: Echt luisteren is een daad van respect. Oprechtheid in woorden én intenties voorkomt misverstanden. Wees open en duidelijk, ook als dat spannend is.
2. Focus op Belangen, Niet op Posities: Zoek de Drijfveren
Onderhandelen gaat niet over wie er gelijk heeft, maar over wat werkelijk belangrijk is. Vraag door: welke behoeften schuilen er achter de standpunten die worden ingenomen? Wat is het echte verlangen?
3DMens Tip: Respecteer de belangen van de ander, zelfs als je het er niet mee eens bent. Wederzijds begrip opent deuren naar duurzame oplossingen.
3. Creëer Meervoudige Opties: Samen Werken aan Toekomstige Mogelijkheden
Zodra de belangen helder zijn, begint het creatieve proces. Hoe kunnen beide partijen zich vinden in een oplossing die waarde toevoegt?
Praktisch: Organiseer een gezamenlijke brainstorm zonder direct te oordelen. Laat mogelijkheden ontstaan voordat er keuzes worden gemaakt. Door te denken in “en-en” in plaats van “of-of” ontstaan vaak verrassende oplossingen.
4. Werk met Objectieve Criteria: Geef Houvast aan de Uitkomst
Emoties en overtuigingen kunnen onderhandelingen kleuren. Daarom is het belangrijk om afspraken te baseren op objectieve normen, zoals feiten, cijfers of expertise van derden.
Voorbeeld uit de Praktijk: Denk aan een onafhankelijke beoordeling, een wettelijk vastgelegde norm of een referentiepunt dat beide partijen vertrouwen. Dit voorkomt dat de sterkste stem wint en creëert een gevoel van eerlijkheid.
Onderhandelen als Weg naar Verbinding
De Harvard Onderhandel Methode leert ons dat onderhandelen meer is dan winnen of verliezen. Vanuit de 3DMens-visie gaat het om samen betekenis vinden en bouwen aan duurzame relaties. Door de menselijke dimensie te omarmen, ontdek je dat onderhandelen een weg is naar verbinding, begrip en gedeeld succes.
Wil je zelf ervaren hoe je met de 3DMens-aanpak sterker kunt staan in onderhandelingen? Neem contact op voor een persoonlijke sessie of teamtraining. Samen verkennen we hoe je vanuit authenticiteit en empathie kunt bouwen aan krachtige overeenkomsten.
Samen leren. Samen groeien. Samen verder.
